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在永琪,除了技術我們還能學到什么?
2017-03-27

在永琪,

我們帶給您的不僅是專業上的技能,

更有形象、禮儀、銷售等方面的課程。

想要給顧客提供更優質、更貼心的服務,一套有形,規范,系統的服務禮儀是非常重要的。

老師將根據永琪所需,打造一套最適合永琪的模式。并結合實踐,“學做合一”。給予學員啟發,思考,改進。

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▲游戲互動 在玩中學



企業為助學員成長,對學員進行服務禮儀培訓。

經驗+知識構建出最進步的體系。文化是魂,學如逆水,提高職業素養刻不容緩。

我們永琪不僅注重學員的知識技能增長,也很注重禮儀的培養。

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▲氛圍輕松 全神貫注


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所有學員,有著各自對課程的期待和訴求。

大家彼此交流,讓信息流動起來。

知識 + 經驗構建出永琪更實用的體系來服務顧客。

打開心扉、尋求改變、自行構建。

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知識助我們力爭上游  

上午

老師給學員講解禮儀知識


用心感受,從對方的視角來看待事情。

將自己的偏見和信念、渴望和私利擱置在一旁。

考慮顧客真正想要的,進行針對性服務。

這是我們一直追求的目標。

尊重、傾聽、感受。給你真正的需求。

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禮儀分解動作練習 

下午

老師為學員示范禮儀標準動作


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▲認真努力  毫不懈怠





拿出百分百的尊重和友好對待每一位顧客;

標準的儀表、儀容、儀態給您品質的服務;

恰當的溝通和標準的操作給您舒適的體驗;

熱情周到的服務提供您真正的需求。

【我們的不懈努力,將與您共享美麗盛世!】


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